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哈尔滨礼仪服务

发布时间:2020/01/11

一般常见礼仪服务

门迎:举行各项文艺或庆典活动时,4-6名礼仪分别于门的两侧,以迎接领导、贵宾的到来,要求礼仪以标准站姿站立,领导进门后要主动上前引路,将领导引至预定的座位,领导随你行至相应座位。

倒茶:将适量茶叶放入纸杯中,倒开水至2/3处,给领导递茶时应右手扶杯身,左手托杯底,双手奉上,并且要面带微笑,添茶时要特别注意,若领导在台上,切不可站在领导前面添茶而使背部面向台下观众,而应绕到领导右后方添茶,换茶杯也是一样。 哈尔滨礼仪服务

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接待礼仪

1.客人来访时应立即放下手边的工作,起身热情问好、招呼让座。

(1)如手头有重要工作不能中断,应说'对不起,请稍等!',然后迅速处理手头上事务后接待;

(2)如处理时间过长,应适时表示歉意。

2.礼貌得问明来意,耐心地听取对方叙说,保持正确的仪态。

3.如来访者寻衅闹事时,应保持高度冷静,本着'有理、有利、有节'的原则,控制事态的进一步扩大。

4.来访者告辞时,应主动起身送至门口,并说:'再见!'、'您慢走!''欢迎再来!'。

5.与客人同行时,应主动为其开门、引导,并让客人先行;乘坐电梯时,应主动选层,电梯门打开后,站在电梯轿厢门边,用手挡住轿厢门,让客人先上、下。 重庆礼仪服务哪家好

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礼仪是人类为维系社会正常日子而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它使人们在长期共同日子和彼此往来中逐渐形成,并以习俗、习惯和传统等方法固定下来。

仪容是指人的表面,是一个人精神面貌的外观表现,清洁卫生的仪容美是要害,是礼仪基本要求,不管长相多好,服饰多华贵,若满脸尘垢,浑身异味,那必然会损坏一个人的美感,所以礼仪要勤洗澡,勤换衣,在公共场合避免做出一些不雅观的行为:如剔牙齿,掏鼻孔等,和人说话不要口沫四溅,衣服面料不要透,不要穿化纤成分太高的衣服,容易发生静电、再穿短裙时要穿长筒袜,不要穿短袜或裸脚,不要穿露脚趾或脚跟的鞋,应穿尖头高跟鞋。

会议茶水礼仪服务

当宾客到达会见厅,主人到门口迎接的时候,应及时撤下主人用过的茶杯;

参加会见的宾主双方入座后,服务人员应同时分别按主宾、主人及其他陪客的次序上茶水;

为客人奉茶时,茶杯柄要朝向客人右手一侧;为客人斟水时,应注意不要过满,一般7分满为宜;

会议服务中为客人续水,取杯时身体姿式应左脚向两椅子的空档跨出半步,左手小指和无名指夹住杯盖,端下茶杯,在座位的右后侧把水倒入杯中,然后盖上杯盖;

如果会议时间较长,中途应为宾主双方奉上毛巾,一般每隔40分钟左右续一次毛巾;

对于学术讲座或报告会,应在开会前半小时,摆上茶杯、便笺、铅笔等;会议中要随时为主讲人续水送毛巾。

站姿:站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸收腹、抬头收额、双肩放松、双臂自然下垂,将左手搭在右手上,贴放在腹部,脚尖稍分开,成“钉子步”站立、双眸平视前方、精神饱满、面带笑容注:

规范站姿训练的方法:

(1)贴墙法:靠墙站立,是后脑、双肩、腹部、小腿肚、双脚跟紧贴墙壁

(2)贴背法:两人背对背相贴部位同上,在肩背部置纸板不掉下

(3)顶书法:头顶书本,是颈梗直,收下颌,挺胸收腹,是书不落下。

坐姿:上体正直,头部端正,双目平视,双肩齐平,下颚微收,双手自然搭放,双腿并拢后,双脚同时向一侧斜放,与地面约呈45゜角

行姿:行走时,应上体正直,头部端正,下颚微收,双肩齐平,挺胸收腹,双眸平视前方,精神饱满,表情自然,行走使步伐要直,双腿有节奏的交替他在虚拟的直线上,双肩平稳,以肩关节为轴,双臂前后自然协调摆动,手臂于身体的夹角一般在10-15度,摆幅应以30-35度为宜,步幅不宜太大。 上海礼仪服务哪家专业

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南通嘉南物业管理有限责任公司办公室地址位于素有江海明珠、扬子窗口的南通,公司成立于2019年2月25日,注册500万元,公司成立以来发展迅速,业务不断发展壮大我公司主要经营物业管理,我们有好的产品和专业的销售和技术团队,同时公司拥有一支训练有素、经验丰富的专业技术管理队伍,有规范健全的管理制度,有完善的经营管理体系。多年来不断学习、借鉴,已经积累了丰富的管理经验,形成了自己的一套运行模式。通过努力在业界和客户中就获得很好的口碑,取得了良好的社会效益、环境效益和经济效益。 

我公司在物业管理中正在突破传统物业管理模式,推行创新服务和增值服务。在服务的流程中导入细微化、人性化、亲情化的酒店式服务理念,正确地处理好管理和服务的关系,让小区的管理形成自己高品位、高质量的管理特色和规模效应,将优质的服务和优美的环境奉献给业主和住户。

公司遵循“以人为本,追求有序”的企业理念,塑造适应时代主流思想的企业文化来凝聚和激励员工团队;公司充分重视人才培养,同时不断引进物业管理专业人才,公司着力培育“公司与客户共发展”的价值观, 哈尔滨礼仪服务

南通嘉南物业管理有限责任公司坐落南通市开发区世家花园28幢901,交通便利,环境优美,是一家服务型企业。公司致力于为客户提供安全、质量有保障的优质产品及服务,是一家有限责任公司企业。以满足顾客要求为己任;以顾客永远满意为标准;以保持行业领先为目标,提供高品质的[ "道路保洁", "环境保洁", "礼仪服务", "绿化养护" ]。嘉南物业自成立以来,一直坚持走正规化、专业化路线,得到了广大客户及社会各界的普遍认可与大力支持。

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